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La méthodologie PRINCE2 ™ ne recommande et n'intègre qu'un nombre limité de techniques dont toutes s'avèrent purement facultatives du fait de la préexistence dans chaque entreprise de techniques spécifiques.
Une exception toutefois concerne notamment la Planification basée sur le produit (Product-based Planning), dont les apports substantiels en justifient l'utilisation systématique.
1. Planification basée sur le produitCe mode de planification possède une double justification :
- Le projet livre des produits et non des activités qui ne sont que les moyens nécessaires à l'obtention du produit.
- En termes de qualité, la mesure ne peut porter sur l'activité, mais seulement sur le produit (livrable) résultat de cette activité.
La Planification basée sur le produit comporte quatre composants :
- Description de produit du livrable final.
- Structure de décomposition de produit.
- Description de produit de chaque produit.
- Diagramme de flux des produits.
2. Structure de décomposition de produit (Product Breakdown Structure)Par Structure de décomposition de produit, nous entendons la hiérarchie arborescente des produits qu'un plan prévoit de livrer.
A son sommet figure le produit final (ex. : système informatique), auquel l'on raccorde par décompositions successives les différents niveaux de composants jusqu'à atteindre le niveau de détail requis pour le plan.
Le nombre de niveaux d'une Structure de décomposition de produit dépendra du niveau de détail nécessaire pour permettre un contrôle approprié par le comité de pilotage de projet, le chef de projet ou le chef d'équipe.
Nous distinguons trois types de produits dans une Structure de décomposition de produit :
2.1 Produit simple- Produits situés au niveau le plus bas d'une branche hiérarchique.
- Les produits simples sont matérialisés par un rectangle.
2.2 Produit intermédiaire- Produits intercalés entre les produits simples à la base des différentes branches et le produit final au sommet de la hiérarchie.
- Les Produits intermédiaires sont de deux types : les Produits d'intégration et les Groupements collectifs.
2.3 Produit d'intégration- Produits destinés à subir une activité telle qu'un assemblage ou un test après production de ses sous-produits.
- Les Produits d'intégration doivent apparaître dans le Diagramme de flux des produits et faire l'objet d'une Description de produit systématique.
- Ces produits sont représentés dans un rectangle.
2.4 Groupement collectif- Les Groupements collectifs sans constituer des produits "en soi" représentent les points de départ aux réflexions sur de futurs produits.
- Les Groupements collectifs ne doivent pas apparaître dans le Diagramme de flux des produits.
- Ils sont identifiés dans une Structure de décomposition de produit par un rhomboïde.
3. Description de produit (Product Description)Une description doit être attachée à chaque produit, à tous les niveaux de la Structure de décomposition de produit, obligeant ainsi le responsable de la planification à s'assurer qu'il existe des données en quantité suffisante relatives au produit en vue de planifier sa production.
C'est à ce stade que la qualité du produit doit être initialement prise en compte selon des critères spécifiant la quantité et le type de vérifications de qualité nécessaires.
L'objectif est donc de fournir des indications sur :
- Le détail des efforts nécessaires à la création du produit à destination du responsable de la planification;
- Le résultat attendu à destination du créateur du produit;
- Le point de référence pour la mesure du produit fini.
La Description de produit sera ensuite remise au responsable de la création du produit ainsi qu'aux intervenants en charge des vérifications liées à la qualité.
La rédaction d'une Description de produit du livrable final devrait constituer le préalable obligatoire à tout nouveau projet, et ce dès Préparer un exposé du Projet (EP4), tout en restant susceptible de modifications ultérieures après Planifier la qualité (IP1).
De la sorte est-il possible de s'assurer de l'accord de tous les intervenants au projet quant aux objectifs de réalisation avant démarrage effectif des phases de réalisation.
4. Diagramme de flux des produits (Product Flow Diagram)Le Diagramme de flux des produits indique l'ordre de création et les dépendances des produits entre eux.
Il utilise à cette fin trois symboles principaux :
- Rectangle : produits développés dans le cadre du plan;
- Ellipse : produits externes;
- Flèche : Liens de dépendances.
5. Dépendances externes (External Dependencies)Utilisées pour matérialiser des produits dont vous n'êtes pas garant de la livraison comme dans le cas d'un produit sous-traité à un fournisseur externe.
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